Koens column: “Ik word vijf keer doorverbonden voor de verbinding doodleuk verbroken wordt”

Koens column: "Ik word vijf keer doorverbonden voor de verbinding doodleuk verbroken wordt"
©️ Ann De Wulf

Koen Strobbe (57) keert na twintig jaar in het zuiden van Frankrijk met zijn vrouw Ilse en zoon Kwinten terug naar ons land.

Ilse legt met een grote zucht haar telefoon neer. Ze heeft problemen met haar abonnement en heeft voor de zoveelste keer vruchteloos geprobeerd om iemand aan de lijn te krijgen die haar zou kunnen helpen. Sinds we terug zijn, is het ons al vaak opgevallen hoe hard de klantvriendelijkheid van allerlei bedrijven er tegenover vroeger is op achteruitgegaan.

Graag verder lezen of kijken?
Dan vragen wij je om nu EENMALIG en GRATIS een account aan te maken. Vanaf dan krijg je toegang tot al onze artikels en video’s en krijg je deze melding niet meer te zien.
...

LEES MEER VAN KOEN STROBBE:

Volg ons op FacebookInstagramPinterest en schrijf je in op onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van alle nieuwtjes!

Hier staat ingevoegde content die informatie op uw apparaat wil opslaan en/of openen. U heeft hiervoor geen toestemming gegeven.
Klik hier om dit alsnog toe te laten

Lees verder na de reclame

Het volgende Libelle-artikel is echt even het wachten waard :)